Гарантия и возврат товара

Гарантийные обязательства и правила возврата

Условия гарантии на авточехлы из экокожи

 

  1. Срок действия: На все чехлы из экокожи предоставляется гарантия продолжительностью 12 месяцев с момента покупки.

  2. Гарантийные случаи: Бесплатное обслуживание или замена предусмотрены при выявлении заводского брака, а именно:

     

    • Расхождение или повреждение швов из-за производственного дефекта.

    • Выявление скрытых недостатков материала при соблюдении правил использования.

       

Гарантия не действует, если:

 

  • Изделие имеет следы физического воздействия (проколы, порезы, царапины, разрывы и иные повреждения).

  • Дефекты появились из-за нарушений при установке, некорректного ухода или ненадлежащей эксплуатации.

  • Чехлы пострадали от контакта с агрессивной химией, открытым огнем или экстремально высокими температурами.

  • Повреждения являются следствием естественного истирания и износа в процессе поездок.

     

Порядок и условия возврата

 

Если приобретенный комплект вам не подошел или вы приняли решение отказаться от покупки, вы можете оформить возврат в течение 14 дней.

 

  • Где оформить: Возврат принимается в пункте выдачи по адресу: г. Минск, Меньковский тракт 2 (время визита необходимо заранее согласовать с менеджером).

  • Требования к товару: К возврату принимается продукция надлежащего качества без следов использования или попыток монтажа, с сохранным внешним видом и неповрежденной оригинальной упаковкой.

     

  • Расчеты:

     

    • Возвращается полная стоимость самого товара. Расходы на услуги курьера или логистических служб компенсации не подлежат.

    • При наличной оплате расчет производится на месте в момент обращения.

    • Если покупка оплачивалась банковской картой, средства перечисляются обратно на ту же карту.

       

Режим работы службы поддержки и приема возвратов

 

  • Понедельник – Пятница: с 10:00 до 18:00

  • Суббота, Воскресенье: выходные дни

    +37533-362-61-92